Datenschutzrichtlinie

Letzte Aktualisierung: 26.03.2025

1. Einleitung
A BOIS DE CHAUFFAGE (nachfolgend „das Unternehmen“) verpflichtet sich, die Vertraulichkeit und Sicherheit der personenbezogenen Daten seiner Nutzer zu schützen. Diese Datenschutzrichtlinie informiert die Nutzer der Website www.adboischauffage.com (nachfolgend „die Website“) über die Erhebung, Nutzung, Verarbeitung und den Schutz ihrer personenbezogenen Daten.

2. Verantwortlicher für die Datenverarbeitung
Verantwortlicher für die Verarbeitung:
A BOIS DE CHAUFFAGE
Adresse: 30 Cami Dou Pintat, 65350 AUBAREDE – Frankreich
E-Mail: contact@adboischauffage.com
Telefon: 07 73 72 59 39

3. Erhobene Daten
Wir können folgende Kategorien personenbezogener Daten erheben:

Identifikationsdaten: Name, Vorname, Postanschrift, E-Mail, Telefonnummer
Bestelldaten: gekaufte Produkte, Bestellhistorie
Zahlungsdaten: Informationen zu Banküberweisungen (werden niemals gespeichert)
Technische Daten: IP-Adresse, Browsertyp, Betriebssystem, besuchte Seiten
Ungefähre Standortdaten: Stadt, Region, Land

4. Zwecke der Datenverarbeitung
Die gesammelten Daten werden verwendet, um:

Bestellungen, Lieferungen und Rechnungsstellung zu bearbeiten und zu verfolgen
Mit Kunden zu kommunizieren (Bestätigung, Nachverfolgung, Kundenservice)
Kundenbeziehungen, Anfragen und Beschwerden zu verwalten
Werbeangebote oder Informationen zu versenden (mit vorheriger Zustimmung)
Gesetzliche Verpflichtungen zu erfüllen (Steuer, Buchhaltung, Betrugsbekämpfung)
Die Funktionalität der Website und das Nutzererlebnis zu verbessern

5. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung
Die Datenverarbeitung erfolgt auf der Grundlage:

Der Vertragserfüllung: zur Bearbeitung Ihrer Bestellungen
Ihrer Einwilligung: für den Erhalt von Werbeangeboten
Unseres berechtigten Interesses: zur Optimierung und Sicherheit der Website
Einer gesetzlichen Verpflichtung: zur Beantwortung behördlicher Anfragen oder für Buchhaltungszwecke

6. Weitergabe von Daten
Ihre Daten können weitergegeben werden an:

Spediteure und Logistikdienstleister für die Lieferung
IT-Dienstleister für Hosting oder Wartung der Website
Zuständige Behörden im Falle gesetzlicher Verpflichtungen
Es erfolgt keine Datenübermittlung außerhalb der Europäischen Union.

7. Datensicherheit
Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz Ihrer Daten ein:

Gesicherter und eingeschränkter Zugriff nur für autorisierte Personen
Regelmäßige Systemüberwachung
Regelmäßige Datensicherungen
Keine Speicherung von Bankdaten

8. Aufbewahrungsdauer der Daten
Personenbezogene Daten werden wie folgt aufbewahrt:

Bestellungen und Rechnungen: 10 Jahre zu buchhalterischen Zwecken
Werbliche Ansprache: 3 Jahre nach letztem Kontakt oder bis zum Widerruf der Einwilligung
Inaktive Kundenkonten: Löschung nach 3 Jahren Inaktivität

9. Ihre Rechte
Sie haben folgende Rechte:

Recht auf Auskunft über Ihre personenbezogenen Daten
Recht auf Berichtigung unrichtiger Daten
Recht auf Löschung („Recht auf Vergessenwerden“) in bestimmten Fällen
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
Recht auf Datenübertragbarkeit
Widerspruchsrecht gegen die Verarbeitung, insbesondere zu Werbezwecken
Zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns bitte unter contact@adboischauffage.com mit einem Identitätsnachweis.

10. Änderungen der Richtlinie
A BOIS DE CHAUFFAGE behält sich das Recht vor, diese Datenschutzrichtlinie jederzeit zu ändern. Änderungen werden auf dieser Seite mit dem entsprechenden Aktualisierungsdatum veröffentlicht.

11. Kontakt
Bei Fragen zu dieser Richtlinie oder zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an:
A BOIS DE CHAUFFAGE
📍 30 Cami Dou Pintat, 65350 AUBAREDE – Frankreich
📧 contact@adboischauffage.com
📞 07 73 72 59 39
🌐 www.adboischauffage.com