.png)
Algemene verkoopvoorwaarden
Laatste update: 26/03/2025
1. Inleiding
Deze Algemene Verkoopvoorwaarden (hierna "AVV") regelen de contractuele relatie tussen A BOIS DE CHAUFFAGE, een eenmanszaak geregistreerd onder nummer SIREN 791 571 359, en iedere natuurlijke of rechtspersoon (hierna "de Klant") die een aankoop wenst te doen op de website www.adboischauffage.com (hierna "de Site").
Door het plaatsen van een bestelling aanvaardt de Klant zonder voorbehoud deze AVV.
2. Producten
De te koop aangeboden producten (brandhout, houtblokken, pellets, enz.) worden zo nauwkeurig mogelijk beschreven. De foto's zijn louter informatief. A BOIS DE CHAUFFAGE behoudt zich het recht voor om het productaanbod op elk moment te wijzigen.
3. Bestellingen
Elke bestelling via de Site of via direct contact impliceert de aanvaarding van de prijzen, de producten en deze voorwaarden. De Klant verbindt zich ertoe juiste informatie te verstrekken.
A BOIS DE CHAUFFAGE behoudt zich het recht voor om een bestelling te weigeren in geval van een bestaand geschil of een niet-betaalde bestelling.
4. Prijzen
De prijzen zijn uitgedrukt in euro (€), inclusief btw (TTC).
De verzendkosten zijn inbegrepen, tenzij anders aangegeven of in uitzonderlijke gevallen (moeilijk bereikbare gebieden).
Prijzen kunnen op elk moment worden gewijzigd, maar de prijs op het moment van de bestelling blijft van toepassing.
5. Betaling
De betaling gebeurt uitsluitend via bankoverschrijving bij de bestelling.
Contante betalingen of betalingen per cheque worden niet geaccepteerd.
Een bestelling wordt pas als definitief beschouwd na volledige ontvangst van de betaling.
6. Levering
Leveringen worden uitgevoerd in Frankrijk en Nederland.
De standaard levertijd bedraagt 4 tot 10 werkdagen na bevestiging van de betaling.
De Klant wordt vooraf gecontacteerd om een leveringsmoment af te spreken.
7. Herroepingsrecht
Overeenkomstig de geldende wetgeving heeft de Klant 30 dagen vanaf ontvangst om gebruik te maken van het herroepingsrecht, zonder rechtvaardiging of extra kosten.
De retourkosten zijn ten laste van de Klant, behalve bij een defect of een niet-conform product.
8. Retourzendingen
Elke retourzending moet vooraf worden gemeld via e-mail: contact@adboischauffage.com
Producten moeten in originele staat, compleet en met factuur worden teruggestuurd.
Retourzendingen die niet aan deze voorwaarden voldoen of buiten de wettelijke termijn plaatsvinden, worden niet geaccepteerd.
9. Garantie
De producten vallen onder de wettelijke garanties van conformiteit en verborgen gebreken, in overeenstemming met de artikelen L.217-4 e.v. van het Franse Consumentenwetboek en 1641 e.v. van het Franse Burgerlijk Wetboek.
In geval van een bewezen gebrek kan het product worden omgeruild of terugbetaald.
10. Aansprakelijkheid
A BOIS DE CHAUFFAGE is niet aansprakelijk voor het niet uitvoeren van het contract in geval van overmacht (slecht weer, stakingen, natuurrampen, enz.) of een fout van de Klant.
De aansprakelijkheid van het bedrijf is beperkt tot het bedrag van de bestelling.
11. Persoonsgegevens
Persoonsgegevens worden verzameld voor de verwerking van bestellingen en het beheer van de klantrelatie.
In overeenstemming met de AVG (GDPR) heeft de Klant het recht op toegang, rectificatie, verwijdering of bezwaar tegen zijn gegevens.
Voor elke aanvraag: contact@adboischauffage.com
12. Intellectueel eigendom
Alle elementen op de site (teksten, afbeeldingen, logo's, enz.) zijn het exclusieve eigendom van A BOIS DE CHAUFFAGE.
Elke gehele of gedeeltelijke reproductie zonder voorafgaande toestemming is ten strengste verboden.
13. Toepasselijk recht en bevoegde rechtbank
Deze AVV worden beheerst door het Frans recht.
Bij geschillen zal eerst getracht worden een minnelijke oplossing te vinden.
Indien dit niet lukt, is de bevoegde rechtbank die van Tarbes (Frankrijk).
14. Contact
Voor alle vragen met betrekking tot deze AVV of een bestelling:
A BOIS DE CHAUFFAGE
📍 30 Cami Dou Pintat, 65350 AUBAREDE – Frankrijk
📞 07 73 72 59 39
📧 contact@adboischauffage.com
🌐 www.adboischauffage.com